Chez HONEYGUARDIAN, nous nous engageons à livrer vos commandes de manière rapide et économique. Voici notre politique d'expédition :

Temps de Traitement des Commandes

Nous organiserons l'expédition de votre commande dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après qu'elle ait été soumise avec succès. Une fois la commande remise au transporteur et qu'un numéro de suivi soit fourni, nous mettrons rapidement à jour les informations logistiques associées à votre commande. S'il se trouve que certains articles sont en rupture de stock mais que cela n'a pas été mis à jour rapidement dans le système, et que vous avez passé une commande, nous donnerons la priorité à l'envoi des articles en stock et nous vous contacterons par e-mail via notre service après-vente (service@honeyguardian.com) pour discuter des options concernant l'expédition retardée ou pour annuler la commande.

Coûts d'Expédition

Le coût d'expédition de votre commande est déterminé par la disponibilité des stocks dans votre région et le prix total de votre commande. Si, après avoir saisi votre code postal, notre système détecte que l'article est temporairement en rupture de stock dans votre région, le coût d'expédition sera affiché à 999 $ USD comme un avertissement pour que vous envisagiez d'annuler votre achat.

Tarifs d'Expédition Standard

Pour les commandes d'une valeur totale inférieure à 39,99 $ USD, des frais d'expédition fixes de 5,99 $ USD seront appliqués. Les commandes d'une valeur totale supérieure à 39,99 $ USD bénéficient de la livraison gratuite.

Modifications et Annulations

Si vous devez apporter des modifications à votre commande ou si vous souhaitez l'annuler, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, à condition que la commande n'ait pas déjà été expédiée.

Suivi de Votre Commande

Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre expédition et anticiper la date de livraison.

Délais de Livraison

Bien que nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement, les délais de livraison réels peuvent varier en fonction du calendrier du transporteur et de la destination.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant votre expédition ou si vous avez besoin d'aide avec une commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à service@honeyguardian.com.

Merci d'avoir choisi HONEYGUARDIAN. Nous sommes dédiés à vous offrir une expérience d'achat sans faille.