HONEYGUARDIANでは、お客様のご注文を迅速かつ費用対効果の高い方法でお届けすることをお約束します。以下は、当社の配送ポリシーです。

注文処理時間

ご注文が正常に送信された後、1～5営業日以内に発送を手配いたします。ご注文が配送業者に引き渡され、追跡番号が提供され次第、お客様のご注文に関連する物流情報を速やかに更新いたします。システムに在庫状況がすぐに反映されず、一部の商品が品切れとなっているにもかかわらずお客様がご注文された場合、在庫のある商品を優先的に発送し、遅延発送に関するオプションについて話し合うか、ご注文をキャンセルするかについて、当社の販売後メール（service@honeyguardian.com）でお客様にご連絡いたします。

送料

ご注文の送料は、お客様の地域での在庫状況とご注文の合計金額によって決定されます。郵便番号を入力した後、システムがお住まいの地域で商品が一時的に在庫切れであることを検知した場合、購入のキャンセルをご検討いただくよう促すため、送料は999米ドルと表示されます。

標準送料

合計金額が39.99米ドル未満のご注文には、一律5.99米ドルの送料が適用されます。合計金額が39.99米ドルを超えるご注文は、送料無料の対象となります。

変更およびキャンセル

ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。ご注文がすでに発送プロセスに入っていない限り、お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

ご注文の追跡

ご注文が発送され次第、追跡番号が記載されたメールが届きます。この番号を使用して、荷物の進行状況を追跡し、配達予定日を確認してください。

配達時間

ご注文の迅速な処理に努めておりますが、実際の配達時間は配送業者のスケジュールと目的地によって異なる場合があります。

お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせや、ご注文に関するサポートが必要な場合は、ご遠慮なくカスタマーサービスチーム（service@honeyguardian.com）までご連絡ください。

HONEYGUARDIANをお選びいただきありがとうございます。お客様にシームレスなショッピング体験を提供することをお約束いたします。